Boas idéias
Loja virtual de festas infantis conquista mães de todo o Brasil
Criado em dezembro, o Festa Express possui mais de 36 temas e entrega em qualquer cidade do País
Beth Matias
Produtos anunciados no site estão disponíveis para pronta-entrega
São Paulo - Com uma carreira promissora em uma multinacional em São Paulo, Eduardo Coen era a insatisfação em pessoa. Em dezembro do ano passado, decidiu que era hora de dar uma guinada na carreira. A necessidade da irmã que havia chegado de Dallas, depois de ter morado uma temporada nos Estados Unidos, por artigos de festas infantis que estivessem concentrados em um único lugar, uniu-se à habilidade de Coen com a tecnologia da informação.
Com apenas R$ 50 mil de investimento, ele criou o Festa Express, uma loja virtual que trabalha exclusivamente com kits e produtos para festas temáticas infantis. “A loja virtual se encaixava no nosso pequeno orçamento. Não tínhamos um custo fixo para manter uma loja física, como aluguel, IPTU, prateleiras, banheiros, etc”, afirma o empresário.
Em apenas cinco meses, o Festa Express tem uma média de mil acessos por dia e realiza cerca de 60 venda de kits por mês. “Decidimos anunciar nas mídias on line como o Google, Mercado Livre, e a demanda está acima da expectativa”, anima-se o empresário.
Uma parceria com os Correios leva os produtos da Festa Express aos mais distantes rincões do País, uma comodidade muitas vezes para quem tem de andar mais de 100 quilômetros para comprar artigos de festa e mesmo assim acaba tendo de se contentar com o que acha.
Segundo o empresário, as pessoas mandam e-mails agradecendo o aparecimento da loja e a eficácia no atendimento. “Quando alguém de uma cidade compra, acabo efetuando três ou quatro vendas para o mesmo município. Até hoje não precisei negar nenhuma encomenda porque o correio não chega na cidade”, diz.
Os clientes encontram atualmente na loja virtual cerca de 36 temas infantis, além dos convites, decoração e lembrancinhas. Por enquanto, Coen trabalha apenas com artigos nacionais, mas já está pensando em importar alguns temas. “Aqui no Brasil não existe licenciamento para temas como Sherek ou Madagascar e temos uma procura muito grande por temas infantis do cinema”.
Em seus planos de expansão, Eduardo Coen quer chegar no fim do ano com o dobro de temas infantis. Além disso, está desenvolvendo o portal Festa Express, com mais produtos e informações. Haverá inclusive uns espaços dedicados às crianças, que estará disponível em meados de agosto. “O site também é muito acessado pelas crianças. Recebo e-mails e mensagens mandando beijos para a Barbie ou falando de um determinado personagem”. Coen quer também, em breve, atender o público adulto, com temas sobre futebol, Dia das Bruxas, entre outros.
Todos os produtos anunciados no site estão disponíveis para pronta-entrega. Se, por algum motivo, um determinado produto está em falta, ele é retirado do site e só retorna quando o abastecimento é regularizado. “Preferimos ter um pouco mais de trabalho para atualizar o site a criar expectativas que não podem ser cumpridas”, afirma Coen.
O site Festa Express é absolutamente seguro. Todas as informações são codificadas pelo software SSL da Thawte e arquivadas nos servidores da loja. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada). A loja foi aprovada e possui o certificado de garantia da Thawte, o que garante que os dados digitados pelo usuário só podem ser vistos por ele mesmo e pela loja.
Quem tiver quiser saber mais sobre a experiência de Coen é só acessar o site http://www.festaexpress.com.br e deixar uma mensagem para o empresário.
Serviço
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